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Préparer l’appel d’offres
12 novembre 2024
Comment choisir la bonne solution CRM ?
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Préparer l’appel d’offres
12 novembre 2024
Comment présélectionner les candidats éditeurs de CRM ?
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Préparer l’appel d’offres
12 novembre 2024
Quels documents faut-il inclure dans un dossier d’appel d’offre à envoyer aux éditeurs CRM ?
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Préparer l’appel d’offres
12 novembre 2024
Quelles sont les étapes d’un appel d’offre pour une solution CRM ?
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Tendances
5 novembre 2024
Protéger les données clients :
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Bonnes pratiques
5 novembre 2024
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Les Bases du CRM
4 novembre 2024
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Les Bases du CRM
4 novembre 2024
Comprendre le Taux de Satisfaction Client (CSAT)
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Tendances
4 novembre 2024
Introduction au Transfer Learning : qu’est-ce que c’est et pourquoi l’utiliser ?
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Bonnes pratiques
31 octobre 2024
Délai moyen de conversion : guide complet sur définition, calcul et optimisation
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